特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

伊藤由季

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
STAYSEE.KNOTSに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
STAYSEE.KNOTSに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間 :平日10:00~17:00です。

・土日・休日・祝日はお休みとさせていただきます。
・ネットでのご注文は24時間受付けております。
・営業時間外のお問い合わせの返信等については、翌営業日のご対応となりますので、予めご了承ください。

※ご注意※
ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等)イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
・クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、AMEX)
・キャリア決済(NTTdocomo、au、UQ、Softbank、ワイモバイル)
・銀行振込(BASE口座)
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon Pay

※お振込のお客様はご注文から5日以内にお支払いください。5日を超えた場合は、キャンセル扱いとなります。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから基本的に土日祝日を除いて、7営業日以内に発送いたします。
※受注製作の商品については商品ページをご確認ください。

★発送方法
・宅急便(佐川急便)
・宅急便(ヤマト運輸)
・宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
・ネコポス(ヤマト運輸)
・ゆうパック
・ゆうパケット

★送料については商品ごとに異なりますので商品ページをそれぞれご確認ください。

※道路状況や天候等により、配送上遅れが出る場合がございますことを予めご了承ください。やむを得ない場合の遅延によるご返金、キャンセル等はお受けできません。

※繁忙期や、ご注文いただいた商品によっては時間のかかる場合がございますので、その際は商品詳細ページまたはトップページ、メールにてご連絡させていただきます。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

★商品の品質については万全を期しておりますが、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認したうえで新品または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。尚、返品交換につきましては、ご注文者様からのご依頼に限らせていただきます。

★お客様都合による返品はお受けできません。

★商品の返品・交換は下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますのでご了承くださいませ。 
・お届けから4日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱
・セール対象品
・事前連絡のないご返送

※商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否含む)については、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求をさせていただきます。